管理大師拉姆-查蘭明確指出,當今全球經濟重心正在從西方發達國家向發展中國家轉移。這是整個人類歷史長河中,迄今為止最大規模的全球經濟格局重構。毋庸置疑,新的時代已經到來。舊的規則即將打破,新的秩序正在建立。如何認識新時代、如何決勝新時代就成了企業家們的頭等大事。
查蘭從新時代的關鍵驅動因素入手,詳盡分析了促成全球經濟形勢巨變的多種不可阻擋的社會發展趨勢,還就各自成因及影響做了細致的闡述,這些重大趨勢包括:
1、金融體系極不穩定;
2、新興市場快速崛起;
3、數字技術顛覆傳統;
4、草根創新規?涨埃
5、人口結構變遷;
6、財富分配轉移;
7、政府干預深度廣度提升;
8、企業競爭升級為國家競爭等。
一、戰略思路轉型
戰略轉型中的領導者需要徹底摒棄兩種典型的傳統思維:
1、漸進式緩步前進
2、聚焦核心競爭
在戰略轉型中,拉姆特別指出,企業的領導者要遵循以下的四個關鍵原則:
1)跳出企業看行業
2)“放下眼前看長遠”的新思維模式
3)邊做邊學,快速迭代
4)不被資源限制束縛
案例分析:印度GMR集團就這樣勇于挑戰自我、敢于突破自我的典范。其成功模式就是:邊做邊學,雖然我們還不懂這個新業務,但我們毫不猶豫地決定進入這個領域,每次進入一個新領域,該公司都會通過快速學習及無懈執行,迅速占據行業主導地位。目前該公司資產規模已達100億美元,直接控股100多家企業,并成功進軍了多個全新領域,基于這些成功典范的研究,拉姆為領導力者在戰略轉型中提出了五點建議:
二、領導能力轉型
在全球的業務轉型中,拉姆認為領導人必須具備全球領導力,即除領導力的基本要素之外,還能需要具備以下五個新的能力構成:
1 全球各迅速精準把握當地市場
2 制定務實可行的戰略愿景
3 因地制宜不照搬成功經驗
4 以當地人為主建立多元團隊
5 贏得支持調動全員積極性
案例分析:比如巴蒂電信。2010年,巴蒂電信以107億美元收購了業務遍及非洲15國的扎因公司,從此名聲大噪,并一躍成為全球第5大電信運營商。在收購完成后,巴蒂電信沒有大舉派人接管非洲業務,也沒有解雇任何人。當時從總部來的管理人員只有100多人,而非洲員工總數為6500.當時其非洲業務的負責人科利,沒有照搬過去的成功模式,也沒有受既定戰略的束縛,而是花了兩個月的時間親自去到每個國家,深入了解當地市場情況。“在非洲決不能采取一刀切的戰略,針對每個地區市場都要制定獨特的戰略方案。這里沒有統一的非洲。”此外還得放下過去的成功經驗與制勝法寶,因為過去的成功并不代表未來也能成功。
三、組織機制轉型
要求領導人必須重新設計、積極調整現有的組織結構及管理體制。相比于看起來更加徹底的“另起爐灶”式組織結構重建,查蘭建議大家先從改變企業生態環境入手。但無論哪種方式,目的都是一樣的,即在組織內部推動三大轉變:
一是權力分配,即哪些問題需要決策、由誰決策、依據什么決策以及該在哪兒決策;二是資源配置,即管理人才、業務專家以及資金需求等;三是行為改變,即工作態度、行為習慣及處事原則。要改變長期形成的行為習慣及處事原則是極其困難的。抵制變化是人之常情,對此要有充分的準備。
案例分析:拉姆高度評價了海爾的組組織變革:為了保持海爾與客戶的密切聯系及對客戶需求的快速響應,張瑞敏于2007至2010年把“自主經營體”的管理模式推廣到了整個公司。把整個公司組織成大小不一的自主經營體,團隊成員來自不同層級不同部門。每個團隊都有“三權”,即人事權、決策權和收益分配權,負責決策的必須是直接與客戶打交道的人。對其決策,每個團隊都要負責到底。
在組織機制的轉型中,管理者除了要推動組織的三個轉變外,還需提高自身的動態管理水平,這些能力包括了:
1)澄清戰略及目標,達成一致;
2)澄清角色和職責;
3)對于決策制定做出明確的規定;
4)重新設計公司運營的整個流程;
5)解決內部分歧;
6)花時間與下屬碰面;
7)確保獎酬體系反映領導和集體努力的成果;
結束語:互聯網以及各種新的變化在不斷沖擊企業的模式,在這個世界上唯有變是永恒的不變,高瞻遠矚的企業家,正未雨綢繆,引領企業向正確的方向發展,拉姆的思想將給中國企業家在轉型升級中,提供基礎了理論參考,值得培訓管理者與企業家思考。
來源:匯智樂學派