香港美心集團于1956年成立,至今已發展成頗具規模的餐飲集團,在中國大陸、中國香港地區、越南、柬埔寨等國家和地區擁有超過980家分店,集團業務范疇廣泛,而西餅是其重要主業之一。
美心西餅的發展歷史可追溯到上世紀60年代,其由咖啡廳餅店發展而成,現今已是香港最具規模的西餅品牌。從2005年起,為配合華南地區迅速發展的需求,美心西餅在廣州開設了廠房及旗艦店。廣州廠房面積約1900平方米;此外,在深圳也有設廠。廣州廠主要生產裱花蛋糕及星巴克產品,深圳廠主要生產面包和包裝蛋糕,供應星巴克廣東市場322間門店及廣州和佛山99間美心西餅門店。
在廣東及香港隨意都能看見美心西餅的招牌,它引領著面包及蛋糕新潮流,點心的用料、款式、口味乃至店鋪裝修均充滿了無限創意,2016年,美心西餅在中國大陸的銷售額達兩億多元。
近日,筆者前往美心西餅廣州工廠,采訪了美心西餅高級研發主任周偉偉先生,周主任為我們介紹了“美心西餅包裝的那些事兒。”
美心西餅高級研發主任周偉偉
一、成為星巴克西點供應商,加大薄膜軟包裝比例
美心西餅(廣州)與星巴克合作多年,而從今年伊始,星巴克為減少食物報廢率,決定改變經營策略:將原保質期為兩天的整盒式包裝轉變為單個糕點的冷凍式包裝,保質期延長到4個月。美心因此加大了對薄膜軟包裝的需求。
目前,對美心西餅整體包裝而言,塑料薄膜包裝占比為35%。星巴克西點原有包裝為紙盒承載多個食物,外加薄膜包裝;現全部更換為單個食物的薄膜獨立包裝,包裝成本也由原來的3%上升到如今的5%。
供應星巴克的西點
供應自有門店的西點
二、包裝材料的嚴格選擇
周主任坦言,對于包裝,美心西餅有著最樸實卻也最嚴謹的要求:安全、衛生、便捷、密封性強。
美心包裝全為外加工,由供應商江蘇利特爾綠色包裝股份有限公司以及佛山南興提供。
對于供應商的選擇,美心西餅一直堅持精益求精。由采購部負責審核供應商的資質、車間環境情況、工作流程是否符合食品安全標準、是否有交叉污染、核查每一批產品的檢驗報告,確保安全無毒等問題;或委托第三方如:必維、SGS等檢測機構,通過審核其出具的報告做出相應的判斷。其中,食品安全問題是第一要義,美心堅持做讓消費者放心的品牌,一刻也不曾松懈。
近來,VOCs治理話題越來越受到關注,水墨印刷與無溶劑復合工藝逐漸成為一大熱點。關于水墨印刷,周主任表示:水墨印刷的確更加環保,對于食品包裝,也更加安全,美心接受這項工藝并且在未來的發展中可能會考慮,且采用后以“環保”的理念進行宣傳,對美心的確是有益的。
目前,美心西餅包裝供應商采用的復合方式均為干式復合,但不排除以后會采用更環保的無溶劑復合工藝。
三、對透視化包裝的高要求
當談到對于可降解可食用包裝材料的看法時,周主任明確表示因技術原因,可食用包裝至今仍無法在市場上使用,雖然它在某種程度上來看的確是一賣點,但是在運輸過程中,為保證可食用包材的安全性需另外再加一個外包裝,會增加額外的成本,此外,可食用包材如果不慎被細菌污染,那這層可食用包裝就更加無意義了。
而對于可降解包裝材料,他肯定地說在未來的確會是趨勢,但可惜目前尚未有美觀的可降解包裝產品。
從技術角度而言,可降解產品必須添加部分的淀粉質產品。
五、美心未來的計劃
不斷開拓創新,迎合消費者需求才能在激烈的市場競爭中生存、發展,美心深諳此道。目前,美心西餅已在江門買地建廠,廠房面積達100畝(超6萬平方米)。該新廠計劃于2019年投產,除了保留原來的產品種類,還將進一步拓展法式小面包、杏仁餅之類的休閑食品;對于這類食品的包裝而言,高阻隔薄膜將顯得尤為重要。因此,美心西餅對新材料、新技術和新工藝的關注始終不曾松懈。
挖掘用戶需求,不斷拓展新品,堅持品質第一,健康與美味并存,這是美心西餅始終如一的經營理念。在糕點行業,美心集團如其名字一樣,以美味的糕點和不忘初心的堅守贏得了其穩健、持久的發展。