沒有多少人認為做紙張界業務是容易的,很多人之所以成功,是因為他們在工作的過程當中不斷的學習,不斷地積累經驗,并且應用在實踐上面。今天包裝e線采訪到一個老業務員王老,請他向大家說說在紙張業務里面的一些心得。王老在業務界已經有數十年的資歷了,而且談過許多大單的成功案例。今天,他要為我們說的其實不多,只有兩點。
首先來說的是第一點,如果談紙張界業務去辦公室或者是工廠的車間對客戶進行拜訪,客戶身邊如果出現了像領導一類的人物,一定要記得打招呼,并且要把自己的名片給對方,主動介紹一下自己從事的紙業以及公司。怎么判斷對方是不是領導,王老的經驗是,看對方的衣著比較整潔,如果是車間里面的話,員工都是穿統一的制服的,這樣就更好辨認,對方是不是“特別”點,如果真的不確定可以向客戶進行詢問,這是最能確定的。因為這個人物往往在以后的交涉中起到重要的作用。
第二點,如果是和新客戶談業務的時候一定要主要力爭面談。所謂新客戶就是第一次打交道的客戶,因為彼此不熟悉,所以新客戶對于陌生的電話通常會不放在心上,而且很快忘記。即使對方不想面談,作為業務員,應該盡量想辦法得到對方的地址,爭取面談。而且在面談的時候盡量不要提到對方不愿意面談的相關事宜。在面談中可以給對方名片,這也是在電話中的交談所不能進行的,所以做紙張界業務,不管成功不成功,爭取面談。