包裝往往要根據零售環境進行設計,比如在超級市場中,包裝必須讓一個產品從貨架上千千萬萬的商品中脫穎而出;零售環境有時也得根據產品包裝的需要來營造,比如對專賣店的環境、燈光等就必須有更多的控制。
普通零售
一個超級市場平均有40,000種商品供消費者挑選,每件商品都在爭奪顧客的目光。包裝雖然無需過分吵鬧或炫耀,但它必須能迅速而明確地向目標受眾傳達自己的意圖。
針對超市等普通零售環境的包裝設計,必須遵守該環境中已經建立的準則與約束。超市為了便于處理商品,要求包裝的尺寸與耐久性不妨礙物流運輸過程,要求產品可以方便地堆放在貨架上,而不易損壞。他們傾向與使用標準尺寸貨架與照明……這些都是在設計包裝時候應該考慮的要素。
專賣店銷售
專賣店是一種不與其他生產商的信息競爭的零售環境,顧客在其中會成為品牌信息的被動受眾。經銷商對品牌更宏觀地控制以及和諧的環境使專賣店中的品牌包裝更關注產品本身,而無需刻意去抓顧客的注意力。零售商還可以放大包裝設計中品牌的個性與屬性,來充實整個零售空間。
由于專賣店對照明、建材、貨架、色彩、空間規劃、產品照片與廣告圖像等都會有詳細規定,所以能夠將品牌包裝與廣告運作、視覺形象識別相結合,使顧客完全被品牌信息所包圍。這時候,包裝設計則要更多考慮表達品牌價值與個性,使產品與品牌環境產生互動并相互增強。
互聯網線上銷售
互聯網線上銷售渠道的迅速發展使建立品牌產品聲譽的門檻大大降低,也使產品種類更加豐富。面對這個日益重要的銷售環境,身處其中的產品包裝也在被人們逐漸重視起來。線上銷售環境結合了超級市場與專賣店的某些特點:它們與同類目產品并置展示,但又保持了一定距離(通常有大于產品寬度間距),相對獨立的展示空間;它們在某些渠道也會有自己的店鋪,在統一的視覺設計風格中展示自己的品牌個性。
基于線上展示的特性,視覺變得空前重要,產品銷售對圖片及包裝的依賴性非常強,線上圖片+文案的展示方式,也使其獲得了線下環境所不具備的優勢——比如產品原料、使用方法、產品文化的全方位描述與補充。攝影技巧也會對產品本身有一定彌補甚至增強。這使設計師往往專注于產品包裝的純視覺效果,而忽略線下產品所需要考慮的規格尺度、觸摸感、重量感、開啟體驗等等(顧客不會在購買前將產品拿在手上體驗)。這使很多消費者收到商品時會有一定的情感落差,這種體驗將會影響他們將來是否選擇重復購買……所幸上述情況已經被人們所重視,所有那些有志于提供優秀產品的生產商也在努力提升包裝設計的各個方面。
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