寧波經緯數控設備有限公司 售后部經理 徐建忠(右)
包裝e線：請您對公司整體情況作個介紹。
徐：我們寧波經緯數控設備有限公司從事切割機行業，我們有服裝切割機、紙箱切割機、皮革切割機，還有亞克力銑刀多種經營模式。我們經營的產品在全球都有銷售。我們有內外貿銷售團隊，我們在北京、上海、江蘇、杭州、無錫、廣州等都有我們獨立辦事處和銷售團隊。每個地方也有售后團隊。售后非常關鍵，我們注重用戶二次購買力。我們把服務當作第一品牌在做。機器設備與技術是我們第二防線，我們以用戶的信譽度視為關鍵。我們從九幾年做鞋軟件出身，2002年我們從事自己研發切割機一直到現在，我們是行業中的領頭者。這個不是在吹噓自己。公司的廠房大樓全部屬于自己。我們有個目標和愿望，我們要上市。我們要研發別人不研發不出來的產品，我們要在國內在全球打造第一品牌。
包裝e線：對于提高公司的知名度，你做過哪些宣傳活動?有沒有考慮過網絡推廣?
徐：全國各地的各大展會，我們從來沒有落過一次。展會是一個很大的宣傳平臺，在我們這個行業當中，沒有一家有我們更加注重網絡宣傳渠道。我們電子商務團隊有20多名員工，專門負責全球的內外貿易。我們經常舉辦一些回饋顧客的活動。在辦事處的單位開活動會，讓老顧客參觀我們的新產品，親自上門給老客戶進行設備升級。讓用戶永遠感覺到經緯是最棒的，用戶用完機器之后從來不后悔，這是我們成功的秘訣。
包裝e線：您在這次展會上能拿出哪些有亮點的設備?
徐：我們今天準備了很多材料，很多用戶讓我們給材料切割，切完后的成品也拿著了。剛剛有個需要做皮椅坐墊的，當場做了一個圖案。我看到圖案很簡單。目前在國內行業當中，只要用戶需求的，還沒有我們做不出來的東西。好比說這條“龍”，只是我們簡單的割了小的樣品。之前還有坦克、戰斗機等模型。我們割出這些圖案的意義是告訴用戶：沒有我們割不出來的圖案，飛機大炮都可以切割出來。
包裝e線：寧波經緯公司有自己的網絡電子平臺，有沒有考慮過在專業的包裝印刷行業平臺發布自己的信息?
徐：除了自己獨立的電子平臺，在阿里巴巴、谷歌及國外網站發布推廣信息。我們有獨立的4.0團隊、遠程團隊。當用戶遇到問題時，我們會免費為用戶提供遠程協助與指導。這也是我們一個亮點。我們給用戶節省了很多時間和金錢。
