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龍港盛源包裝的不二法寶:為客戶著想
2013-01-15 09:53:42   作者:   來源:包裝e線   評論:0 點擊:

“誠信經(jīng)營,品質(zhì)保證”是大多數(shù)企業(yè)常用的宣傳辭和企業(yè)理念,略有不同的是,溫州龍港盛源包裝 制品工藝廠(以下簡稱“龍港盛源包裝”)非常強調(diào)“急客戶之所急、想客戶之所想”。

實際上,誠信和品質(zhì),也是龍港盛源包裝理念,但是,“為客戶著想”,卻是該公司立足于龍港鎮(zhèn)獨特的印刷包裝企業(yè)的生存土壤,在商戰(zhàn)中總結(jié)出來的致勝法寶。

不二法寶:為客戶著想
雖然成公司立不久,但目前龍港盛源包裝的客戶已經(jīng)遍布全國了,其中也包括一些比較知名的企業(yè),比如上海華誼集團、上海興業(yè)銀行,青浦支行、美國禮來亞洲公司,都和他們合作過。
這對一家剛起步的公司是很不容易的,當筆者采訪該公司總經(jīng)理王增余,探問個中奧秘時,他笑了笑,說道:“沒什么秘訣,就是為客戶著想!”
龍港盛源包裝每次都會免費給客戶打樣并快遞到客戶手上,而且印好后,也會先快遞幾個給客戶, 這樣做雖然增加了不少成本,但卻贏得了客戶的認可。
“因為我們禮品城都是個體經(jīng)營的,基本就是自己再接單。我們這里的大公司是不會接這些單子的,因為印刷廠以印刷為主,而后道工序是不做的,就要我們這些個體的去聯(lián)系了,F(xiàn)在做生意多半在網(wǎng)上交易。所以我們以客戶的角度出發(fā)考慮問題,畢竟是在網(wǎng)上做生意,客戶對我們不是很信任,所以貨做好后會寄幾個給客戶確認后,客戶就比較放心的。這樣做,小單利潤不多是的,如果我們有過硬的質(zhì)量和服務,以后可能就有大單照顧的。”
優(yōu)勢和效率
龍港盛源包裝的業(yè)務以紙袋、無紡布袋子為主,輔以服裝吊牌、紙杯等包裝印刷品,范圍較廣。如今,同類公司在龍港一帶很多,競爭尤為激烈。當問到他們有何競爭優(yōu)勢時?
王增余介紹道:“現(xiàn)在龍港這邊客戶全國都有,市場比較廣闊,我們是溫州龍港的,有印刷優(yōu)勢,有一定知名度。只要價格合理,客戶覺得滿意無論哪個地方都可以合作。再加上配送方面做到位, 一般下訂單后能按客戶的需求,保證最快時間發(fā)貨,效率比較高。還有一點就是,龍港的印刷廠是不管后道工序的,這需要我們自己加工了,而我們自己只要壓痕跟復膜,其它都要別人為我們加工了。龍港禮品城里都是分工合作 有一個比較精細分工的系統(tǒng),這個優(yōu)勢很利于我們的發(fā)展。”
網(wǎng)上接單有秘決
網(wǎng)上有效接單,并不容易。而王增余先生卻頗有體會。
他認為:“第一、靠勤勞。對于需求方所發(fā)布的信息,無論是單子大小,我們都要認真的對待,核算價格,要有誠意。第二、利潤要合理。因為網(wǎng)上發(fā)布的需求方有很多的供應商報價,一般需求方會去掉最高價和最低價,取中間價跟我們會談的。所以說價格不能算的太高。第三、做生意講誠信,兼有過硬的質(zhì)量。第四、報價的及時性。網(wǎng)絡上的客戶,一發(fā)布信息就會有很多客戶給他報價,所以必須要在信息發(fā)布后的第一時間,聯(lián)系到客戶報價,這樣才可以搶占先機。”
企業(yè)前景展望
王增余先生是踏實而且謙虛的,從他對于筆者有關(guān)“如何做大做強”提問可以感覺得出來:
“呵呵,先堅持下去吧!關(guān)于做大做強那就要看業(yè)務量了,總之我們會義無反顧的為需求方服務,繼續(xù)貫徹我們的經(jīng)營理念‘急客戶之所急,想客戶之所想’和‘以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展,真誠合作,互惠互利’的原則。雖然現(xiàn)在競爭越來越激烈,客戶又越來越挑剔,但我們會一如既往認真對待,去贏得客戶在市場上站穩(wěn)腳跟,再謀求更大的發(fā)展!”
 
贏得客戶贊譽
蕪湖錦鴻商貿(mào)有限公司評價道:“產(chǎn)品質(zhì)量很好!服務也是一流的!合作很愉快!我公司將長期支持!互利共贏!”。
蘇州吉奧飛特健身俱樂部有限公司評價道:“服務態(tài)度好,東西也物有所值”。
……
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溫州龍港盛源包裝制品工藝廠生產(chǎn)的產(chǎn)品
企業(yè)介紹:
溫州龍港盛源包裝制品工藝廠自2008年成立以來,致力于各種環(huán)保袋、紙袋、紙杯、包裝盒及各種印刷品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)在盛源包裝產(chǎn)品已廣泛應用于銀行、電信、稅務、公安、郵政、證券、文教、體育、超市、酒店、旅游、企事業(yè)單位等領(lǐng)域,營銷網(wǎng)絡遍布全國各地。

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