“家里人都已習(xí)慣網(wǎng)購，買穿的，購吃的，快遞幾乎天天到家里‘報(bào)到’，家里的塑料袋、紙盒、紙盒內(nèi)的填充物也越積越多。對(duì)于這些網(wǎng)購‘附屬品’，能賣的則賣，不能賣的就扔。”熱衷網(wǎng)購的張先生一家每天都要扔掉一袋子塑料垃圾。塑料袋及塑料制品很輕，當(dāng)廢品也賣不了幾個(gè)錢，對(duì)張先生來說，直接扔掉是最好的處理方式。像張先生這樣，每天都在扔“快遞垃圾”的人不在少數(shù)。
網(wǎng)購中離不開包裝材料，消費(fèi)者直接將這些包裝材料扔掉對(duì)于企業(yè)來說既不節(jié)能，對(duì)于社會(huì)來說，也污染環(huán)境。盡管如此，快遞包裝材料仍在被扔。這些包裝材料不可以回收利用嗎?當(dāng)然可以。但回收利用的行動(dòng)卻很緩慢，原因何在。
快遞包裝材料缺乏回收利用
快遞配送過程中需要的包裝材料包括包裝盒、塑料袋、填充物等，這些材料對(duì)于快遞企業(yè)來說必不可少，是快遞企業(yè)的成本組成部分。可這些包裝材料對(duì)于消費(fèi)者來說就是垃圾，最終只能當(dāng)作廢品賣掉或者扔掉。
張嵐是一個(gè)公司白領(lǐng)，做財(cái)務(wù)工作的她與分公司經(jīng)常要互通文件與材料，她的辦公桌上最多的就是使用過的快遞信封袋，整整齊齊地碼了一摞。這些信封袋幾乎都完好無損，可也沒法再使用，扔了又很可惜，張嵐特別希望這些信封袋能夠循環(huán)使用。
不止信封袋，快遞配送過程中的紙盒、紙盒填充物、塑料袋等包裝材料其實(shí)都可以直接循環(huán)利用。但事實(shí)上，這些材料的循環(huán)利用率很低。
當(dāng)然，快遞包裝材料也并非沒有被回收利用，一些紙箱等材料在被消費(fèi)者賣出后，最終也是被生產(chǎn)商制作成紙制品再次使用。但是，這個(gè)循環(huán)的過程仍舊需要消耗一定的人力、物力，其實(shí)快遞包裝中的一些固定材料并不需要回收再加工，而可以直接循環(huán)利用。直接回收利用，比回收加工再利用的成本更低，社會(huì)效益也更高。
全峰快遞品牌管理中心高級(jí)經(jīng)理戴長征對(duì)記者介紹，目前全峰使用的包裝材料就是經(jīng)過二次回收利用的循環(huán)利用品。“我們尋找回收利用包裝材料的生產(chǎn)企業(yè)合作，以企業(yè)的自身行動(dòng)來進(jìn)行環(huán)保，但目前我們企業(yè)沒有自己進(jìn)行回收包裝材料。”
凡客誠品方面也表示，目前企業(yè)正在制定相關(guān)方案，當(dāng)下沒有對(duì)包裝進(jìn)行回收。據(jù)記者了解，順豐速遞旗下電商品牌順豐優(yōu)選曾經(jīng)開展過回收包裝紙箱的工作，“最初我們也推展過回收包裝箱的工作，快遞員在配送中都會(huì)詢問客戶，如果客戶不需要包裝紙箱，快遞員就直接回收，但如今順豐優(yōu)選不再回收紙箱了。”日前順豐優(yōu)選工作人員告訴記者，該項(xiàng)目已經(jīng)終止。
快遞企業(yè)和電商企業(yè)不回收，這些包裝材料對(duì)消費(fèi)者來說就毫無用處，能賣的則賣，不能賣的就直接扔掉，不僅造成很大的浪費(fèi)，對(duì)環(huán)境來說也是一種破壞。“全峰一天40萬單，四通一達(dá)日均幾百萬單，每筆貨單都需要包裝，這樣算來，一天快遞要用的包裝數(shù)不勝數(shù)。”
包裝材料為什么難以回收利用
“其實(shí)包裝材料的回收利用對(duì)于快遞企業(yè)來說，不僅可以做到環(huán)保，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，還可以節(jié)約企業(yè)成本，可謂雙贏。我們也考慮過這樣做，但現(xiàn)實(shí)問題很多。”戴長征表示。
對(duì)于快遞包裝材料回收利用的積極意義很多人都明白，快遞企業(yè)也認(rèn)識(shí)到它的企業(yè)效益和社會(huì)效益，也都想積極地展開這項(xiàng)工作。但回收這些廢舊包裝材料的實(shí)際操作過程卻很復(fù)雜。
戴長征介紹，最初全峰快遞計(jì)劃回收紙質(zhì)信封，當(dāng)客戶湊夠十個(gè)信封，全峰快遞就可以回收，回收時(shí)付給客戶一定的費(fèi)用，或者兌換禮物等。“但信封上的運(yùn)單一般都撕不干凈，一些信息會(huì)留在上面，企業(yè)客戶考慮到隱私或公司機(jī)密，就不愿意完整地讓快遞回收，它們往往將信封粉碎，當(dāng)作廢紙來賣。”
廢舊紙箱等包裝材料也是如此，留存需要占用空間，企業(yè)根本不會(huì)占用空間存留，一般都會(huì)讓負(fù)責(zé)打掃的工作人員第一時(shí)間處理掉。
客戶不配合是一方面，企業(yè)在回收利用的過程中也面臨諸多困難。“我們放棄回收紙箱的原因之一就是回收品需要占用空間，操作起來很麻煩。”順豐優(yōu)選的工作人員告訴記者。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析，對(duì)于快遞企業(yè)或者電商企業(yè)來說，回收包裝材料最大的障礙就是人們的環(huán)保意識(shí)與觀念。另外，人們?cè)谟^念上也很難接受退還包裝的做法。
“人們的意識(shí)與觀念其實(shí)是最重要的，我們企業(yè)再積極地推動(dòng)包裝材料回收利用，如果消費(fèi)者不配合，這件事就做不起來。”戴長征指出包裝材料回收利用難的關(guān)鍵所在。
記者在采訪中也獲知，其實(shí)很多快遞企業(yè)都在籌備回收包裝材料，但由于各種現(xiàn)實(shí)問題，遲遲不能實(shí)現(xiàn)。“人們意識(shí)與觀念的轉(zhuǎn)變當(dāng)然需要一個(gè)過程，但環(huán)保節(jié)能不僅僅是企業(yè)的責(zé)任，更是社會(huì)每個(gè)人的責(zé)任，我們希望這方面的呼吁多一些，也希望政府層面加強(qiáng)教育宣傳。”戴長征的一番話或許正代表著所有快遞企業(yè)的意愿。
戴長征介紹，在環(huán)保節(jié)能方面，全峰快遞已經(jīng)做了很多工作。比如在快件的中轉(zhuǎn)過程中，不再使用一次性的塑料袋，而是選擇可以重復(fù)使用的箱子。
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