在經(jīng)歷了多次轉(zhuǎn)型以后,現(xiàn)在富士膠片的事業(yè)范圍已經(jīng)從原來單一的傳統(tǒng)膠片領(lǐng)域逐步擴大到影像、信息、文件處理三大領(lǐng)域,這其中,涵蓋了醫(yī)療、印刷、護膚品、數(shù)碼相機、光學(xué)元器件、高性能材料等多項業(yè)務(wù)。去年,富士三大事業(yè)所占銷售比分別為15%、41%、44%。
之所以讓外界有“不了解”的感覺,是因為我們現(xiàn)在所從事的大多業(yè)務(wù)都是偏B2B方向的。比如富士提供產(chǎn)業(yè)材料之一的液晶偏光板材料在世界上都是具有壓倒性優(yōu)勢的產(chǎn)品,我們醫(yī)療業(yè)務(wù)更多如此。但是這些產(chǎn)品對于消費者來說是無法在日常直接接觸到的。
富士在過去一個季度的曝光率特別高。在北京、上海很多地鐵內(nèi)上線了很多富士化妝品和數(shù)碼相機的廣告,我們旗下化妝品品牌艾詩緹的宣傳和網(wǎng)店實體店銷售也正如火如荼地展開。在年初時,我們還特別推出了富士相機X 系列pro-1高端產(chǎn)品,這些都贏得了不錯的市場關(guān)注。
這其中,化妝品是我們中國公司過去一個季度中的業(yè)務(wù)重點之一。這個新興事業(yè)融合了富士膠片70多年來對膠片以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究的結(jié)果,它的開展將多年來富士在以上領(lǐng)域中練就的技術(shù)能力、渠道財富、商業(yè)模型、人才納為基礎(chǔ),可以說凝聚了富士的所有。
如今,艾詩緹在中國市場推出雖然只有一年半,但是確實已經(jīng)滲透進了市場。我們還發(fā)現(xiàn),在店鋪中銷售富士的數(shù)碼相機、銷售艾詩緹的化妝品能非常好地和消費者建立溝通。這是讓中國消費者了解富士膠片是一家好公司的極佳方式,即高品質(zhì)、高性能、值得信賴的企業(yè)特質(zhì)。
富士現(xiàn)在需要和中國一般消費者取得良好的溝通。而通過店鋪、網(wǎng)絡(luò)等渠道,銷售值得消費者信賴的好產(chǎn)品,其意義很重大。廣告宣傳、促銷有很多共通點,它們放在一起做可以發(fā)揮很大的協(xié)同作用,我們甚至因此成立了消費產(chǎn)品市場運營部,在內(nèi)部建立起真正的與消費者溝通的體制。
未來,富士膠片仍會尤其注意提升在中國市場的品牌地位和認(rèn)知度。不只是在消費品方面,我們相信,付諸于同樣恰當(dāng)?shù)耐茝V手段,富士的產(chǎn)業(yè)材料、醫(yī)療、印刷器材等業(yè)務(wù)都可以很好地傳達這樣一個信息:富士膠片是一家值得信賴的企業(yè)。