與本月早些時候西蒙與舒斯特發布的企業經營狀況報告相似,企鵝集團宣布,2011年公司整體收入略微下滑1%,降低至10.4億英鎊,調整后的營業利潤則增長5%,達到1.11億英鎊。公司利潤上升主要受到美國市場銷售、贏利增長的刺激。美國市場的表現又主要源于電子書銷售的良好勢頭。2011年美國電子書銷售額增長超過一倍,占據公司總銷售額的20%。全球來看,企鵝公司的電子書銷售也有106%的增幅,達到總收入的12%。
企鵝集團CEO約翰•梅金森(John Makinson)表示,盡管大部分市場面臨艱難情況,但他對公司的整體表現還是比較滿意。紅色集團的破產使得澳洲市場遭遇最困難的局面,而英國市場在紙質書銷售出現下滑的狀況下,沒有相應的電子書銷售支撐,整體表現疲軟。盡管相對而言,美國市場還比較健康,但未來仍面臨諸多挑戰,包括如何應付鮑德斯倒閉,以及數字化轉型所帶來的風險等。
企鵝集團美國公司CEO大衛•尚克(David Shanks)指出,2011年,電子書銷售收入已經開始抵扣一部分紙質書銷售下滑的損失了。但鑒于紙質書仍然占據80%的業務份額,企鵝仍然需要保留“大部分基礎設施”。2011年,由于成功地將原有的鮑德思業務分攤到其他銷售商,企鵝集團保證了各門類銷售的增長。在沒有鮑德思的情況下,兒童書部門甚至比上一年度銷售出更多的書。保持實體書店的健康仍將是公司考慮的首要問題,公司已經針對巴諾和其他獨立書商采取不同的試驗,以創建新的項目。企鵝集團的目標是避免現有書店的產品線過于多元化,從而造成書店品牌的模糊。
2012年,企鵝的數字化業務增長可能會放緩,但尚克表示,公司會采取各種措施力爭繼續前進。