無論是ISO世界標準,還是GB國家標準,“標準化”具有三個偉大的意義:
1.標準化的范圍廣泛:在經濟、技術、科學及管理等社會各個方面都要開展標準化工作,涉及到人類生活和生產活動的各個領域和方方面面。
2.標準化的任務明確:對重復性的事物和問題通過制定、發布和實施標準,給出解決方法,達到統一。制定標準是標準化的首要任務,組織實施是將標準貫徹到生產和服務中去,并對標準的實施進行監督和檢查。
3.標準化的宗旨有益于全人類,是為了獲得最佳秩序、社會效益和經濟效益,有利于人類社會的持續發展。
包裝標識的功用
第二次世界大戰后,隨著世界經濟的復蘇和全球貿易的發展,包裝標識日益變得重要起來。
1947年10月30日,世界“關貿總協定”(GATT)正式簽署,1948年1月1日生效后,國際貿易日增,包裝標識亦正式登上了舞臺。到了60年代,美國、日本、西歐各國等開始制訂包裝標識標準,如日本的JISZ0150等,自此包裝標識拉開了標準化的帷幕。
隨著包裝貨物的貯藏、運輸、裝卸的現代化步伐邁進,包裝標識的國際標準化也成了重要議題。1968年,國際標準化組織(ISO)制訂了《包裝—貨物貯運圖示標識》國際標準(Packaging-Pictorial marking forh and ling of goods),1985年又進行了修訂,這就是著名的ISO780-1985國際標準,該標準有13種包裝圖形標識。(日本有18種,中國有12種。)
社會在發展,科學在進步。隨著包裝功能的增多,包裝標識亦在向多功能領域進軍。除了13種貯運標識外,又增添了許多新品種,諸如防靜電標識、防電磁標識、輻照食品標識、綠色環保標識、安全認證標識、電磁兼容標識、品質認證標識、環境認證標識等等先后出現在大眾面前,顯示出新的功用與魅力。
經過30多年的漫漫路途,包裝標識漸漸深入人心。如今包裝標識的作用有時甚至超過了包裝裝潢,尤其是在超市“貨比三家”購物時,包裝標識往往會發生神奇的作用。美國杜邦公司(Du Pont)是世界100強之一,其《杜邦定律》被人們譽為世界產品包裝營銷的經典。“杜邦定律”認為,在激烈競爭的全球市場之中,有63%的消費者是根據商品的包裝(裝潢與標識)來選購商品的。據另一項新調查報告顯示,在超市購物的“上帝”中,有45%的人是受包裝標識說明的吸引而超支購物的。正是:包裝策略有如百花爭艷,清香的花朵更能刺激上帝的購買欲望。
據我國的最新調查表明,在我國超級市場中,有62.6%的顧客是在“閑逛”中受包裝裝潢與標識的吸引而額外購物的,營銷學家稱之為“無意注意”購買心理。在我國這種“無意消費”的購買人群超過50%。這種消費心理的變化值得我們的包裝企業和包裝設計者思考。
隨著包裝標識的日漸深入人心,包裝標識的魅力亦吸引了企業和政府的注意。在歐美發達國家,電子儀器的包裝標識圖形多達十余種(而我國一般為三四種),各種塑料包裝普遍具有綠色環保標識,并制定了相應獎懲政策。例如韓國新近出臺的包裝獎懲政策主要有三大措施:一是檢查包裝,二是獎勵標示,三是 罰款從重。凡按照標準進行包裝標識標注的廠商將受到政府獎勵。政府一旦查出違標(準)包裝(如過度包裝、缺少標識等),第一次限期3個月內改善,第二次從重處罰最高達300萬韓元;如果包裝廠商拒送檢驗,亦將被處以最高300萬韓元的罰款。此等舉措使包裝在產銷廠商和億萬民眾心中的份量大為增加,亦促進并提高了對科學包裝、環保包裝的喜愛。
我國產品包裝標識的標準化隨著我國市場經濟的發展,廣大民眾消費意識的不斷提高,產品包裝標識已經成為廣大消費者了解產品品質,選購產品的重要依據。《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國計量法》等法律、法規相繼對產品包裝標識作出了原則規定。為了進一步規范產品包裝標識,1997年11月7日,我國頒布了《產品(包裝)標識標注規定》,對生產企業正確合理地標注產品包裝標識和商家銷售產品的包裝標識作出了具體的規定。這是企業建立自律機制,國家規范市場經濟秩序,政府保護企業和消費者合法權益的一個重要法規。主要內容如下:
①在通常情況下,產品包裝必須具有標識,該標識與實物樣品等一起對產品質量作出明示承諾和保證。裸裝食品和其他難加標識的裸裝產品,如飯菜、油條、鈕扣、棉線等可以不加。
②除產品使用說明書外,產品包裝標識應標在產品或者產品的銷售包裝上。小商品(表面積<10□)只標注產品名稱、生產者名稱;限期使用的產品,在產品包裝上還應當標注生產日期和安全使用期或失效日期。
③產品包裝標識所用文字應為規范中文。可以同時使用漢語拼音或者外文,漢語拼音和外文應當小于相應中文。產品標識使用的漢字、數字和字母,其字體高度不得小于1.8mm。(未完待續)