日化產品在進行包裝創新時總會受到多方面因素的限制,如品牌定位、成本、包裝材料、包裝工藝、生產條件、包裝企業配套設備等。從市場角度來看,日化企業進行包裝創新可以分為以下兩個方向:一是顛覆性創新,二是升級創新。
1.顛覆性創新
當老產品銷量不景氣時,企業就會開發新產品以代替老產品,此時新產品的包裝往往會發生很大的變化,甚至是顛覆性創新,如洗發露的瓶型、標簽設計等都會有較大的改變。
顛覆性創新的目的是為了提升消費者的購買欲,因此在進行包裝創新過程中要充分考慮消費者的感受,更加注重親切、人性化設計,使包裝給消費者一種更加舒適、漂亮的感覺,同時還要增加包裝的方便實用性。不過這種創新需要投入更多的精力和思考,因為其需要包裝企業配套技術的配合,以及企業內部生產、采購、研發等部門的通力配合,最終得到消費者認可才算是一個成功的創新。雖然顛覆性創新的風險性較高,但是一旦成功,就會給企業帶來更長久、更持續的發展。
2.升級創新
升級創新的核心是價值重塑。企業在不考慮對其利潤產品、銷量產品或拳頭產品進行包裝升級創新時,一定要考慮到品牌資產是否流失,消費者對產品的購買記憶度、訴求點是否清晰,以及產品美譽度是否得到提升。基于這些價值,把老產品通過包裝設計,運用新工藝、新技術升級成為更加時尚的新包裝,以滿足消費市場的需求。如果升級后的包裝并不能得到消費者的認可,甚至還會影響到品牌忠誠度,從而導致銷售量下滑,這樣的升級創新就存在一定的問題。
可見,包裝創新對企業非常重要,但企業一定要明白包裝創新的前提一定是要滿足消費者的需求,而不能盲目創新。
包裝創新:更新、創造、改變
創新有三層含義:更新、創造、改變。對于包裝創新,第一層含義可以理解為更新現有包裝形式。許多日化產品在使用過程中都有使用不便、操作性不強等問題,而只要對現有包裝形式稍作改良就可以解決此類問題。第二層含義可以理解為創造新的包裝形式。任何產品的產生都是從無到有的過程,而產生的前提一般都是有市場需求,不同市場需求造就不同的產品需求,而產品品牌知名度的提升很大程度上是依靠包裝設計,也就是說,通過創新的包裝形式、最方便的使用方法來滿足消費者的需求。第三層含義可以理解為改變傳統包裝形式。例如,利樂磚的出現代替了傳統液態牛奶使用的塑料瓶包裝,使牛奶和飲料飲用起來更加方便、安全,而且保質期更長,實現了較高的包裝效率。
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包裝創新的主要體現
對于日化企業來講,基于以上三層含義的包裝創新主要體現在以下幾個方面。
(1)外觀造型設計創新
包裝的本質是一種營銷工具,新穎的包裝會使產品更加引人注目,塑造產品品牌,賦予產品人性化特征。大多數情況下,消費者都是通過包裝去判斷產品的好壞及檔次,因此要想讓產品眾多品牌中脫穎而出,就需要在外觀造型設計上與眾不同。例如,藍月亮洗手液包裝從瓶子的高度到體積,都經過了精心設計,將美學與市場需求完美結合;流線形瓶體就像一輪滿月,美觀大方;透明瓶身采用綠色基調,與環保理念相呼應,顯得更加時尚、雅致。該產品一經推出就吸引了眾多消費者的目光,并很快得到了市場認可,最終實現了“功能賣點、包裝形態、消費者感受”三者的完美結合。
(2)功能創新
隨著人們生活水平的提高,消費者對產品包裝的需求已不僅僅限制在容納、保護產品的簡單功能上,方便性和實用性逐步成為包裝設計的一大前提。例如,在包裝設計時應充分考慮人機工程學要求,使包裝輕重適當、尺寸合適、造型方便人手持握等。對于兒童產品包裝,由于兒童的認知能力較低,在包裝設計時往往需要考慮對兒童的安全性設計,如對包裝的打開方式進行阻礙性設計,以防止兒童擅自開啟而發生意外;還需要考慮增加包裝的趣味性,如將包裝設計成玩具的形式,以增加其重復使用性。
(3)材料創新
隨著產品的不斷推陳出新,傳統的包裝形式和包裝材料已不能滿足日新月異的市場需求和日益復雜的流通防護技術,功能性包裝材料將是未來包裝材料的主要發展方向,如防潮材料、高氧氣阻隔材料、生物降解材料等。同時隨著人們消費觀念的轉變,對包裝材料的要求不僅僅限制在一般防護功能上,還要求逐步提高其安全性和環保性,無論何種形式的包裝都應最大限度地保護環境,保證造成最小數量的廢棄物和最低限度的環境污染。
2.包裝創新的難題
然而,在進行實際包裝創新的過程中也會遇到一些難題,需要我們高度重視。
(1)不切實際
雖然創新需要“大膽”,但毫無根據、天馬行空的想象也是行不通的。設計師在進行包裝創新設計時,必須與市場需求接軌,掌握消費者的心理,力求與消費者的個性相吻合,取得包裝與產品的協調,使消費者從某種意象上去認識商品的特質,切忌只求創新,不切實際。
(2)技術困境
很多創意和想法真正實現起來并不容易。在進行包裝創新時,經常會遇到很多技術上的難關,如瓶口流量控制的設計、瓶型與瓶身強度的完美結合、一些特殊功能的實現等,這些細節問題都是包裝創新中不可忽視的,需要不斷去鉆研、克服。
(3)成本問題
如果一味追求包裝創新,往往會忽略成本問題,追求華貴、新穎的包裝,夸大包裝功能,過度消耗資源,這樣容易使包裝走向另一個極端——過度包裝。因此,包裝創新設計時一定要建立綠色消費觀,從實際出發,合理設計,這樣才能在達到包裝功能的同時,避免過度包裝。
當今,產品包裝的功能不僅僅局限于保護產品,更多地體現在品牌識別、方便使用、美化商品、促進銷售等方面。因此,真正的創新包裝應能恰如其分地表現創作意圖,體現具有時代特點的設計文化和民族風格,包含品牌文化本質和產品特色,在瞬間引起消費者共鳴,同時將生態和環保理念融入其中,符合消費者對包裝設計人性化的訴求。然而,要想做到這些,必須要了解社會需求、了解市場動態,多思多想、敢思敢想,不斷地探索發現,永無止境地追求包裝創新之路。