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電商包裝注重用戶體驗--包裝資訊
2014-12-08 15:10:59 作者：妮娜來源：網(wǎng)站評論：0 點擊：

　當(dāng)消費者收到電商產(chǎn)品時，一定希望其外包裝美觀如精美的首飾盒、整潔，開箱方便，獲得一次愉快的購物體驗，同時也增強(qiáng)對電商企業(yè)的好感和信任度。“電商包裝盡量和用戶體驗相結(jié)合，提高商品附加值，不然消費者會對商品的印象大打折扣。
　　電商包裝的用戶體驗主要體現(xiàn)在以下3方面，一是電商包裝開啟的便利性，二是外表整潔美觀，體現(xiàn)電商品牌，三是包裝材料后續(xù)可以DIY。例如，專注于堅果市場電商企業(yè)的安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司在電商包裝方面下足了功夫，不僅采用雙層內(nèi)包裝，突出松鼠形象，而且每個電商包裝里提供紙袋夾子，實現(xiàn)內(nèi)包裝的再密封，還有垃圾袋、紙巾、吃堅果的工具等。同時，在外包裝箱上也采用了人性化的設(shè)計，不僅外觀體現(xiàn)松鼠形象，而且配有開箱器和采用專用防盜膠帶。此外，該電商企業(yè)還通過軟件識別進(jìn)行“一對一”服務(wù)，記錄消費者購買三只松鼠產(chǎn)品的頻率、購買產(chǎn)品種類等信息，使得消費者每次購買三只松鼠產(chǎn)品所收到的電商包裝都會不一樣。
　　當(dāng)然，包裝企業(yè)也應(yīng)注重自身技術(shù)的提升，配合電商企業(yè)提升電商包裝的用戶體驗如鐵盒，如目前在國內(nèi)市場上推廣力度較大的拉線技術(shù)，拉線技術(shù)應(yīng)用在電商包裝中不僅可以起到加固作用，而且能輕松實現(xiàn)撕拉功能，幫助消費者快速打開包裝。此外，一撕得包裝箱的誕生更有效改善了消費者的網(wǎng)購體驗，其采用創(chuàng)新包裝形式，絕不使用膠帶，開啟過程不需任何輔助工具，只需輕輕一撕，即可快速開啟。一張紙能設(shè)計個啥？

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