3月9日,三條總價(jià)9000余元的裙子從上?爝f到廣州,11日收件時(shí)只剩兩條裙子和一個(gè)空包裝袋。重量方面無(wú)法提供證據(jù),也沒(méi)有保價(jià),發(fā)件人韋小姐多次與快遞公司聯(lián)絡(luò)未果。直至昨日,順豐快遞公司才告知韋小姐已找到裙子,會(huì)將裙子送達(dá)。但韋小姐稱,從快遞公司拍攝的照片看,白色裙子已經(jīng)弄臟,內(nèi)外兩層已經(jīng)分離。
3000余元裙子只剩包裝袋
發(fā)貨人韋小姐在上海開(kāi)一家飾品“買手店”。本月初,廣州天河的一名客戶在微信上看中店內(nèi)總價(jià)為9000余元的三條裙子,收到客戶轉(zhuǎn)賬后,她便將三條裙子先用包裝紙包好,分別裝進(jìn)3個(gè)包裝袋,再用兩個(gè)拼接在一起的快遞公司袋子打好包裝,用印有“021”字體的上海專用透明膠帶纏繞袋子。
3月9日,韋小姐將貨物發(fā)出后,買家王女士于11日才收到。更令人大失所望的是,其中一條價(jià)值3000余元的裙子不翼而飛,只剩下包裝袋。“按照往常慣例,貨物發(fā)出后一定會(huì)在次日到達(dá)”,韋小姐查詢單號(hào)發(fā)現(xiàn),這個(gè)包裹10日就已到達(dá)廣州,下午4點(diǎn)多以后處于派發(fā)狀態(tài),而直到11日上午王女士才收到。
“王女士的手機(jī)一直是暢通的,沒(méi)有送件員聯(lián)系她,是否與拆包丟件有聯(lián)系呢?”發(fā)現(xiàn)包裹缺失,王女士立即聯(lián)系快遞公司,有人上門稱得重量為0.5公斤,但包裹本身不足一公斤,按照一公斤計(jì)價(jià),該數(shù)值不能證實(shí)包裹有變化,快遞公司以“包裹未被破損”為由,拒絕負(fù)責(zé)。
王女士一家仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),本來(lái)用“021”上海順豐專用膠帶封好的包裹上,多了一條“020”廣州順豐專用膠帶,膠帶下掩蓋著一條平整的疑似剪出來(lái)的長(zhǎng)切口。
裙子找到但被弄臟
直至昨日,該事件終于有了進(jìn)展。韋小姐稱收到了自稱順豐快遞公司一部門主管的電話,稱裙子已經(jīng)找到,核實(shí)款式貨號(hào)后,證實(shí)確為丟失的那條,但從所拍攝照片看,白色裙子已經(jīng)弄臟,內(nèi)外兩層已經(jīng)分離。快遞公司表示會(huì)將裙子送達(dá),韋小姐則對(duì)裙子能否穿著表示懷疑。