如何在競爭狀態中生存發展,很大程度上取決于企業的市場營銷和企業的品牌。在市場低迷的時候,企業的品牌到底能發揮多大的力量和效益呢?“相對來說,在市場不好的時候,企業品牌的作用更大一些。在供大于求的整體情況下,質量比人家更高、服務比人家更好的企業肯定市場認可度高,占有率更高。但當市場相對比較疲軟的時候,印刷企業就要靠品牌的影響力發揮自己的優勢了。對我們品牌企業來說,不但要在國內市場有比較高的市場占有率,還要打到國外去,占領國際市場。”中國印刷及設備器材工業協會顧問許錦楓在接受《中國新聞出版報》記者采訪時表達了他對品牌的看法。
品牌意識越來越強
在印刷行業,有兩個榜單頗受企業重視,一個是年度印刷行業十大評選,一個是中國印刷企業100強排行榜。據了解,這兩個活動,企業的參與積極性在逐年提高。特別是大企業,從他們參加的次數和參與熱情來說,他們越來越重視自己的品牌和企業形象了。客觀地說,上述兩個活動對印刷行業的品牌建設起到了孵化器的作用和宣傳推動作用。
慧聰印刷網總經理趙義芬告訴記者,他們主辦的年度印刷行業十大評選活動,第一年評選有200多家企業報名,之后每年的報名企業數量都在增加,到今年報名參選企業的數量達到600多家。對于這個數字,她表示:“相對于國內數以千計的制造企業,參選的企業數量暫時達不到100%,但是國內在各個領域的領先制造商基本涵蓋其中了,包括最早對活動持觀望態度的很多國外制造企業,最近幾年也都積極參與到這項活動中,比如,海德堡、柯達、高寶等。”
《印刷經理人》雜志主編王麗杰向記者表示,到今年他們主辦的中國印刷企業100強排行榜已經是第十個年頭了。10年來,榜單門檻逐年提升,由不到1億元已經漲至3.09億元,一方面,表明中國印企強勢軍團的實力在逐年提升;另一方面,也說明越來越多的大企業逐漸增強了品牌意識,開始積極把握宣傳自己的機會。“大企業的積極參與,使百強榜單的覆蓋率越來越強;而越來越接近行業真實的榜單,也為這些強勢企業提供了更有說服力的展示平臺。”
已經并入中國航天科技集團的樂凱華光印刷科技有限公司市場總監張戈在接受記者采訪時表示,現在不管是從中國的大環境還是從印刷的小環境來看,印刷相關企業都已經到了從粗放經營到集約經營、從山寨到品牌的過渡,大家已經能夠充分意識到品牌的重要性了。尤其在當下,越是在困難時期,大家更能夠意識到品牌的力量。
引領作用越來越大
榜樣的力量是無窮的。行業之所以關注十大評選、關注百強榜單,還有另外一個層面的意義和需求,那就是上榜企業的成功案例會引領行業、企業的發展方向。
王麗杰告訴記者,他們不光推出榜單,還有分析文章和案例報道,大家會通過這組報道感受到大企業乃至整個行業發展的一個變化趨勢。
上海印刷專家潘曉東也曾向記者表示:“榜單推出固然是件好事,但更關鍵的是印刷界所有企業家要以上榜企業為樣板,分享他們的成功經驗,結合企業自身特點,找到下一步的發展方向。”
王麗杰介紹,評選印刷百強需要企業提供6個經營數據,最終以銷售收入來排行,是定量排行。也就是說,企業必須足夠大、足夠強,才能進入榜單。她告訴記者:“每年的百強企業中,確實有許多企業在積極拓展經營范疇、積極提升自身素質、乃至積極構建新商業模式,他們的轉型升級舉措,是保持其常駐榜單的強力支撐,也為同行提供了學習、借鑒的樣本。”
同樣,十大評選也很難囊括所有的制造商。趙義芬表示,面對實力強大的優秀企業,一些在技術、實力、規模等方面暫時達不到一定高度的企業可能不會參與進來。但她認為,就像企業參加印刷展會一樣,參加評選促優活動,其本身就是對企業的一種宣傳,能夠起到一定的宣傳效果。她說:“品牌是企業重要的核心競爭力之一,企業的品牌建設,是一個循序漸進的過程,企業應該抓住每一個宣傳的機會。”
無疑,品牌會成為改變印刷企業未來的驅動力量。在轉型升級、轉變經濟增長方式的當下,優秀企業、強勢企業為行業里的眾多企業樹立起了活生生的榜樣,起到了引領和示范的作用。
國內品牌 越來越國際化
“在十大評選這個平臺上,中國企業與國際企業比肩站到一起的時候,大家看到了國內企業的實力,我們依然很優秀。”在談到國內印刷相關企業的實力時,趙義芬如是說。
的確,無論在國際印刷展會還是在國內印刷展會,但凡有實力的企業都會積極參與,盡管每次參展的經費都是不菲的,但他們知道這是展示企業形象的最佳舞臺,是企業實力整體體現的絕佳場所。
樂凱華光的“華光”商標前不久剛剛被國家工商總局認定為“中國馳名商標”,該公司市場總監張戈向記者表示,真正的品牌才是王道,越是在困難時期,大家更能夠意識到品牌的力量,真正的品牌效應能夠幫助印刷企業走出困境,在困境中生存下去。他說:“我們現在要做的就是走出國門,把它做成一個國際化的品牌。”
我國印后專家王淮珠告訴記者,現在國內的一些品牌設備制造商的技術水平已經達到了國際水平,且價格相對便宜,就有德國人拿著向中國企業賣出一臺設備的錢,轉手買走中國3臺設備。王淮珠無奈地表示:“你說中國人犯傻不犯傻,咱們買德國人的設備,人家買咱們的設備,難道德國人就傻嗎?”
中國印刷及設備器材工業協會副秘書長袁建湘向記者表示,在與國際品牌競爭的企業中,有很多是我們民族品牌,雖然名氣上比不過國際知名品牌,但顯而易見,我們的民族品牌在成長和強大起來。
目前,國內一些品牌企業能夠到國際市場上跟做了上百年歷史的品牌去抗衡、去兼并收購的事例不在少數,這種精神值得提倡和鼓勵。中國印刷相關企業發展到一定程度以后,一定要走品牌化建設的道路,一定要走向國際市場,這是市場規律。
慧聰印刷網主編劉競的話或許能代表行業的一種認識:“企業進行品牌建設,需要有優秀的產品做保證,需要有完善的服務去贏得口碑,同時也需要將品牌建設意識、品牌保護意識貫穿到企業日常管理工作的方方面面。也就是說,企業的知名度和美譽度——品牌建設,是需要循序漸進的。”
“看不見”的品牌經濟
品牌,是市場的通行證,是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形資產,是企業的重要競爭力之一,是企業的旗幟。這一點在現代經濟社會中,尤其在市場低迷的時候,越來越凸顯它的特點和優勢。
在任何大的市場中,品牌的優勢是非常有價值的。今年1月,柯達在美國申請破產保護。按理說,這對柯達是一件壞事,但是如果認真看看有關柯達的相關新聞就會發現,在柯達申請破產保護的當天,美國花旗銀行給了它10億美元的授信額度。一個申請破產保護的企業,為什么會拿到10億美元的貸款呢?一位業內專家告訴筆者,美國花旗銀行看重的是柯達的品牌和它背后的技術力量,特別是它的印刷業務。這位專家感嘆說,這就是品牌的力量和價值。
在我國,從傳統意識上講,印刷企業更喜歡通過口碑來宣傳自己,更希望通過自己的產品和服務給自己建立一套營銷網絡。所以,印刷通常給人的印象是埋頭苦干,不喜張揚,低調行事,很少做廣告。當然,這里也有行業利潤低微、廣告費用高的因素。
曾經一條微博引起筆者的興趣,@印刷經理人這樣寫道:“駕車經過京津唐高速北京段,車輛飛馳之間,瞥見兩塊印企的路牌廣告:一家是中山中榮,專注于為世界500強生產紙盒包裝的行業大佬;另一家名字很拗口,恍惚之間沒有記住,在業內知名度應該不高。都說印企不注重營銷,以此觀之似不盡然。只是不知道這每年少則幾十萬元的廣告費能為兩家同行帶來多少收益。”筆者在竊喜之余,也曾在北京的馬路邊上看到,一輛黑色的破舊摩托車后座上扛著一個鮮紅色的正方小鋁合金箱子,上面用白漆刷上“廠家專業印刷包裝”等廣告字樣。一個小作坊式的印刷包裝企業尚且如此隨時隨地進行自我宣傳,我們的大型印刷相關企業又當如何?
品牌經濟的內容遠不止是企業的自我宣傳和品牌建設。它在市場上的引領作用也十分可觀。2011年,北京順義區國內生產總值突破1000億元大關,成為北京市重要的經濟增長點,其中品牌經濟的貢獻率達80%以上。2012年,順義成為擁有15件馳名商標和38件著名商標的品牌大區,成為首都品牌經濟的領跑者。這里雖然少見印刷行業的貢獻,但我們印刷行業是不是可以借此觀照一下自己呢?
在北京亦莊的經濟開發區東區,聚集著部分北京地區的強勢印刷企業,比如,利豐雅高、盛通印刷、北京華聯、新華印刷等,從品牌經濟的貢獻率看,已經從北京印刷協會的統計就能看出,20%的優勢企業在主營收入占全部企業主營收入的80%。高檔書籍、彩色期刊、安全印務等領域正逐步實現向有限幾家企業集中。但從整體看,品牌企業在我國的眾多印刷相關企業中所占比例微乎其微。所以,從另外一個角度看,我們印刷行業在品牌建設、品牌塑造、品牌提升方面任重道遠,品牌經濟的發展空間還沒有真正得到開發和利用。
品牌,是眾多消費者對一個企業及其產品過硬的質量、完善的售后服務、良好的產品形象和企業文化、優秀的管理結果等所形成的一種評價和認知。品牌競爭力是企業競爭力在市場上的商品化的表現。正因為如此,企業的誠信,企業的口碑,企業的成長空間,可以給企業找到貸款,可以給企業攬到活源,也可以使企業獲得延期付款的特權……這就是品牌的力量和品牌的經濟價值。
如何對一個品牌進行戰略的、有效的營銷策劃,是一個企業邁向成功的關鍵。眼下,實體經濟確實不好做,困境中,即使你的企業不出難題,別人也會給你出難題,企業總是在挑戰中發展。借此時機,優秀企業、強勢企業不妨做好品牌建設這篇大文章,企業品牌營銷的效應定會逐步顯現。