又到了要對新的一年進行展望的時候，與往年不同的是，今年的印刷業似乎面臨著更大的挑戰，除了持續不散的歐洲債務危機影響以外，曼羅蘭、柯達等公司的申請破產也讓很多人對行業的發展前景充滿了疑慮。為此，英國著名印刷媒體《印刷周刊》對佳能、EFI、柯達、海德堡和高寶等公司的代表進行了采訪，傾聽他們對于印刷業在2012年發展情況的看法。

　　印刷業的機遇與挑戰

　　從整體來看，印刷業在過去兩年過得十分艱難，而且2012年仍將延續這個趨勢。印刷業在2011年遇到的挑戰將繼續影響2012年的市場需求、資金供應和行業的整體狀況。

　　EFI高級副總裁兼總經理馬佐·里尼認為，印刷業最大的機遇在于從傳統印刷向數字印刷的轉變以及生產流程的自動化，這為印刷帶來更大的靈活性和生產力，從而使其在與其他媒體的競爭中更有優勢。而印刷業在新的一年中面對的最大挑戰是有些企業不愿意接受轉變，只是熱衷于打價格戰。海德堡英國公司總經理杰拉德·希紐則認為2012年德魯巴展會對于各個企業在2012年的發展至關重要，為大家帶來了寶貴的發展機遇。它將成為檢驗印刷業和經濟發展態勢的一塊試金石。在他看來，印刷業目前面臨的最大挑戰就是歐元區的動蕩、經濟的衰退以及銀行貸款的緊縮。

　　柯達公司的B2B營銷副總裁克里斯·派恩表示，印刷市場的轉變將繼續加快，為那些能適應市場變化的企業創造更多的機會。因此印刷業必須團結起來，引入新的技術，以便使印刷與數字媒體更好地融合在一起。印刷企業也要做好提供新服務的準備，比如營銷活動管理、跨渠道通訊、數據管理和封裝整飾等。

　　有望突破的印刷領域

　　在數字印刷方面，佳能歐洲公司印刷經理戴維·普雷斯凱特認為，印刷業必須確立自己在媒體組合中的地位，而印刷服務供應商需要展示出印刷對于營銷投資的回報。事實上，跨媒體通訊在營銷組合中所占的比例在逐年上升，而印刷買家希望能從印刷服務供應商那里得到個性化的服務，所以能提供更多跨媒體工具的印刷服務供應商往往能在市場競爭中獲得更有利的位置。馬佐·里尼表示，數字短版和個性化印刷的重要性將日益提高，同時它也將成為印刷生產領域中增長最快的一個領域。

　　對商業印刷廠和出版商而言，隨著客戶開始從數字印刷機挖掘出更多的機會，個性化印刷將在2012年繼續增長。數字印刷不僅能提高短版活的成本效率和供應鏈的工作效率，而且能讓印刷廠更容易地轉向增值服務和發展自己的業務。隨著高速噴墨印刷機、為混合膠印生產環境而設計的壓印系統以及高質量碳粉印刷機的出現，印刷廠能夠通過個性化印刷得到更高的響應率，并建立起營銷商與消費者之間更緊密的聯系。

　　而在傳統印刷方面，高寶英國公司總經理克里斯蒂安·凱耐普認為，包裝、出版物印刷和低轉移油墨的包裝印刷等領域將取得突破性進展。

　　印刷業最新發展趨勢

　　隨著技術供應商的兼并與重組，市場上將看到更少的技術供應商，但每一個供應商的產品線將變得更加豐富。由于在未來5年中，客戶將非常關心自己的投資回報率，因此數字印刷的采用速度將繼續加快，企業也將通過業務流程的自動化來提高生產效率。

　　正如大家所看到的那樣，現在的數字印刷技術已經發展到完全能夠滿足生產需求了，所以印刷服務供應商應該跳過技術本身，把精力投入到維護客戶關系和發揮人在印刷價值鏈中的作用上來。企業需要尋找深化業務關系的機會，而德魯巴展會就是一個絕佳的機會。此外，人們還應該關注印刷與營銷通訊組合中的其他元素之間的配合問題，以便得到更高的投資回報率。

　　杰拉德·希紐認為，單張紙膠印機和印后加工系統的作業準備時間將進一步縮短，設備的運行速度也將有所提高。平版印刷、數字印刷、噴墨和碳粉印刷等現有技術將進行高度整合。最終的產品將決定企業對技術的選擇，人們也可以通過把包括印前、印刷和印后在內的所有設備連接在一起而提高企業對實時數據的捕獲能力，進而改善印刷生產效率。

　　在全球范圍內，隨著短版和快版活的日益增多，將有更多的自動化功能和更高效的工作流程及硬件出現在傳統印刷領域。

　　2012年商機在哪里

　　杰拉德·希紐認為，印刷行業需要更好地推銷自己。印刷對于通訊的效率、質量和作用仍十分重要，它不是一項過時的技術。在印刷業內部，印刷企業需要繼續對自己的員工進行投資——通過培訓和招聘學徒工等方式提高員工的工作效率和為整個行業注入新的活力。

　　此外，印刷業需要關注客戶關系，而企業也需要尋找深化客戶關系的機會。舉例來說，用增值服務為自己的客戶提供支持，這是印刷提高自己在媒體組合中的地位和證明自身實力的一個寶貴機會。

　　正如克里斯蒂安·凱耐普所說的那樣：所有從業人員都要積極為印刷行業作貢獻，無論是來自報紙、商業印刷還是來自包裝印刷領域，只有關注客戶需求并且通過印刷為其創造價值才能獲得成功。