印刷行業的快速發展與民營企業是分不開的。以江西為例,“十一五”期間,在充分發揮國有印刷企業主導地位的同時,國家加大了對非公有印刷企業的扶持力度,給予寬松的投資環境和優惠政策,有力地推動了民營企業的發展,僅在2008年~2010年3年間,就新增包裝裝潢印刷企業200多家,這些清一色的民營企業,投資過億元的就有6家,壯大了江西印刷業的整體實力。然而,隨著市場的不斷成熟和規范化運作,如何適應市場變化、謀求新的發展,這是擺在家族式印企面前的嚴峻課題。
發展理念應隨市場調整
民營印刷企業的發展壯大,絕大部分是家族式印刷企業的加盟,其人員大都沾親帶故,其中有不少確實有經商頭腦,經過打拼,為企業謀得了一席之地。隨著原始積累的增多,家族式印刷企業也開始注重改變企業原有單一的生產方式,注重企業的技術改造,引進一些高檔印刷及加工設備,轉向彩色印刷,把觸角伸向市場的方方面面,成為印刷產業的新生力量。
但由于家族式印刷企業的過快發展,企業決策層對企業定位缺乏深層次思考,毫無規劃可言。隨著市場的成熟規范,企業的經營運作暴露出很多弊端,有的企業生存很困難,有的企業缺乏長遠打算,經營理念仍是粗放式的。他們雖然也想盡快賺錢,卻往往經營不得法。究其原因,就是經營理念上存在弊端。
如一家由幾個同姓表親合資辦的撲克牌廠,引進了撲克牌印刷設備和后加工設備,生產制作中、低檔撲克牌。進入市場以后,由于價位適中,銷售一直不錯。隨著人們生活水平的提高,中、低檔撲克牌已經不能滿足市場需求。按道理講,這時企業應該及時調整經營理念,可他們沒有從市場實際需求出發,仍按部就班生產制作老面孔撲克牌,結果慢慢失去了客戶群,被別的品牌撲克牌擠出了市場,等他們反應過來,已無力回天。從這個事例中不難看出,理念決定成敗,沒有理念創新就沒有企業的發展。因此,創新理念應是家族式印企的頭等大事。
經營管理不可過于粗放
管理出效益,管理促發展,這么明白的道理在一些家族式企業未必弄明白了。一些家族式企業管理毫無章法,車間凌亂不堪,廢紙垃圾遍地,環境衛生極差,不知文明生產為何物。老板的話就是制度,隨意性很大,靠的是人管人,處理問題往往感情因素起決定作用,企業沒有凝聚力。像這樣的企業怎可能持續發展?
眾所周知,管理也是一種生產力,而且是重要生產力,往往決定企業經營成敗。企業創建之初,人的積極性很高,共同利益維系他們去追求目標,管理粗放一點也不會妨礙他們智力的發揮。一旦事業獲得成功,企業走上正軌,再無章法,企業肯定會走下坡路。
人才使用應突破家族關系
家族式企業的一個致命弊端就是裙帶關系,影響了企業的人才使用,一些不愛學習的七大姑八大姨占據了企業的一些重要崗位,成為企業發展的瓶頸。有不少家族式企業不注重人才培養,不舍得花錢引進高新技術人才,企業總是在低水平重復運行,不能不說這是私企的一個悲哀。問題是必須改變這種用人機制,實現企業的大變身。當然,也不否認在家族式企業中也有佼佼者。
有一家印刷企業是家夫妻店,經過多年打拼,由原始積累到擴大再生產,攤子越鋪越大。夫妻倆把希望寄托在兒子身上,結果兒子留洋回國用起父母辛苦掙的錢不心疼,幾年中白白花去幾十萬元。這給父母很大觸動,不摒棄傳統觀念,很難把企業延續下去。于是他們選擇了向社會招聘管理人才,采用了明智之舉。
還有一家印刷企業老板比較開明,雖然也是家族式企業,哥哥任董事長兼總經理,弟弟任副總經理,姐姐為財務總監。哥哥是從印刷專業學校畢業的,深深懂得辦企業需要專業人才,他打破了世襲做法,企業高管和技術工人全部向社會招聘。他還熱衷社會活動,參加行業協會組織的各種研討班、交流會,參觀全國各種展覽,開闊視野,積累經驗,生意越做越紅火。2010年下半年該企業斥資近千萬元引進一臺海德堡速霸四色膠印機,生產經營上了一個新臺階。在第二屆全國印刷行業職業技能大賽暨江西省首屆“鄱陽湖杯”印刷行業職業技能大賽中,該企業選派的選手進入前10名。
生產方式向中高級邁進
不少家族式企業是從作坊式生產起步的,從事單一產品的生產加工,生產方式也相對簡陋。隨著原始積累的增多,企業必然要擴大生產規模,改變生產方式,由低級向中高級邁進。
生產方式的轉變對企業是一種考驗,往往決定企業的命運。書刊印刷企業曾經歷過技術改造是“等死”與“找死”的徘徊期,檢驗了私企老板的生產經營能力。生產方式的轉變也往往決定資金的流向,是否能盤活企業的生產力,還要由生產經營來檢驗。
一些好不容易擠進書刊印刷行列的私企老板,對技術改造舉棋不定不是沒有道理。從鉛印印書到膠印印書,現在又面臨網絡、數字技術的沖擊,一次次書刊生產方式的嬗變,家族式企業在這些方面往往是滯后的,他們非常慎重,生怕走錯路。何況印刷方式的轉變,還需要投入資金,在推廣階段他們是不會輕易動作的,他們講究四平八穩,沒有風險才可能上項目。