在最近幾年來,隨著技術的普及以及市場的競爭,國內的很多傳統的國有企業;印刷油墨技術領先的優勢逐漸的失去,其他的民營企業產品的成本優勢也顯露出來,并且不斷的擴大其市場的占有率。
少數的國有傳統的老企業則沒有能夠跟上行業技術的轉型,技術沒有能夠跟上市場的變化,因而情況也產生了變化,即從原來的別人跟著我們走,變成我們跟著人家走。并且由于產品技術的普及與產品質量的同質化,產品的競爭,逐漸的變成產品價格與服務質量的競爭。民營企業的成功是走市場驅動之路,印刷油墨的發展思路為:
一、開發市場適用的油墨產品:尤其是推出競爭力好的價廉物美的產品,占領中低端市場,如紙張膠印油墨、塑料表印油墨與里印油墨等;
二、開發環保型油墨:如醇溶型里印凹印油墨、無水大豆油膠印(環保)油墨、水性油墨(其中水性塑料油墨是廣東省支持發展的環保產品)與UV/EB柔印油墨等新型的油墨;
三、發展高附加值的油墨產品:如工業噴墨產品(連續噴墨cIJ、按需滴出DOD)、導電油墨以及防偽安全油墨等。
油墨的品種比較多、用途也不一樣,而且使用油墨進行印刷也是一門技術,因此油墨的技術服務也顯得非常的重要。不僅僅要求服務者要熟悉油墨,同時也要粗通印刷技術。如某油墨有何優點,使用于何處,客戶在哪里,怎樣使用才可以體現產品的優點等。
我們應摸清客戶(包括經銷商、使用廠家、個體消費者等)對我們的產品質量和服務的滿意程度,了解客戶對產品的意見:
一、客戶服務(如供貨渠道、送貨、產品使用指導、同類產品介紹等)是否滿意;
二、能否提供適合客戶要求的新產品;
三、產品質量(如產品的質量指標、先進程度、穩定程度以及不足之處等):
四、對客戶反映的信息的反映速度是否滿意,售后服務是否滿意等;
五、客戶應用產品的工藝設備是否合理,是否存借鑒或改進之處等。
逐步的形成一個以市場(客戶)為中心,并且有針對性的對客戶的需要提供適當的油墨產品,從而提高客戶對油墨產品以及服務的滿意程度,從而擴大油墨的市場份額。
在過去的十幾年里,我國的油墨產品的質量以及數量發生了巨大的變化,但我國仍是發展中的國家,印刷品人均的消費量仍然非常的低,僅僅只是發達國家的人均消費量的5%左右,油墨的使用量也非常的低,在未來的5~1O年的時間里,我國國民經濟將保持的高速發展,油墨的大發展也是顯而易見的。在未來的幾年我國油墨工業的發展,除增加產品外,更加應該注重于調整產品結構,提高生產集中度,加大研制開發力度,提高科技含量、提高質量、提高產品的穩定性,使之適應于當今多色、高速、快干、無污染和低消耗現代化印刷的需要。